PrintecAse.fi Verkkokaupan Ohjeet

Turvallisuus

Kaikki asiakastietoihin, tilauksiin ja maksamiseen liittyvä tiedonsiirto on ehdottoman turvallista ja salattua. Mitään tietoja ei missään vaiheessa luovuteta ns. kolmansille osapuolille.

Arvonlisäverokanta

Hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron.

Tuotteen ostaminen

  1. Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin klikkaamalla “Lisää ostoskoriin”. Halutessasi voit jatkaa ostoksia ja lisätä ostokoriin lisää tuotteita.
  2. Kun ostoskorisi on valmis, valitse toimitustapa, näin näet ostoskorisi kokonaissumman toimituskuluineen. Vaihtoehtoina on nouto, kirje ja postipaketti. Alle 3cm paksut tuotteet toimitetaan kirjeellä ja sitä isommat pakettina.
  3. Valitse “Siirry kassalle”.
  4. Lisää tarvittavat laskutus- ja toimitusosoitteet. Jos laskutusosoite on sama kuin toimitusosoite, poista ”ruksi” kohdasta ”Toimitus eri osoitteeseen?”
  5. Tarkista toimitustapa. Postipaketti-valinnassa paketin noutopaikka valitaan vaihtoehdoista.
  6. Valitse haluamasi maksutapa ja hyväksy kauppa- ja toimitusehdot.
  7. Paina “Lähetä tilaus”
  8. Jos valitsit vaihtoehdoksi Paytrail-maksun, maksa tilaus ruudussa olevien ohjeiden mukaisesti
  9. Tilausvahvistus tulee antamaasi sähköpostiin

Huom! Minimi tilaus on 5€, jotta tilaaminen on mahdollista.

Maksu- ja Toimitustavat:

Tuoteet toimitetaan Postin välityksellä tai erikseen sovitusti noutona liikkeestä. Hinta esimerkit:

  • Nouto liikkeestä 0€
  • Kirje Postissa 2,90€
  • Nouto Postista tai pakettiautomaatista 5,90€

Maksaminen

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Toimitus

Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja toimitus tapahtuu, kun maksu näkyy yrityksen maksujärjestelmässä (huom. Pankkien välinen rahaliikenne vie 2-3 pankkipäivää). Mikäli toimituksessa tapahtuu viivästys, ilmoitamme siitä aina ostajalle erikseen.

Palautukset ja vaihdot

Kaikissa tilauksissa käytämme kuluttajasuojalain mukaista verkkokaupan ja muu etämyynti ohjeistusta.http://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-linjaukset/aihekohtaiset/verkkokauppa-ja-muu-etamyynti/#11

Tilauksen peruminen: Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Sinun tulee tehdä tilauksen peruutusilmoitus sähköpostiosoitteeseemme kauppa@printecase.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseemme.

Peruutusilmoitus: https://www.printecase.fi/wp-content/uploads/2019/05/PrintecAse-verkkokauppa-yhteydenottokaavake_Palautuskaavake.pdf 

Ilman peruutusilmoitusta palautettua tuotetta ei hyvitetä. Tuote tai tuotteet tulee palauttaa 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa siten, että pakkaus säilyy ehjänä. Mikäli tuotetta on käytetty tai alkuperäinen myyntipakkaus on vaurioitunut, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Tavaran palauttaminen ja kustannukset

Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen, hänen on palautettava tavara viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää palautuskuitilla toteen, että tavara on palautettu määräajassa.

Kuluttajan vastuulla on maksaa palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset, PrintecAse ei vastaa palautuskustannuksista. Säilytä saamasi palautuslähetyksen kuitti.

Kuluttajan vastuulla on maksaa palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset, PrintecAse asiakaspalautukset ja vaihdot toimitetaan osoitteeseen:

Printec Hobby
Printec Systems Oy Ltd
Hiojankuja 2B
02780 Espoo

TILAAMALLA HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT!